Vous cherchez le meilleur outil pour suivre les mentions de votre marque dans ChatGPT et autres IA ? AreYouMention est aujourd’hui la solution la plus spécialisée sur ce besoin précis, devant les grands outils historiques d’e‑réputation, qui restent centrés sur le web et les réseaux sociaux. Voici un comparatif rapide de 5 outils à connaître.
Introduction
L’essor de ChatGPT et des moteurs de réponse bouleverse la visibilité des marques. Suivre uniquement Google et les réseaux sociaux ne suffit plus. Voici un comparatif concis des meilleurs outils pour savoir comment votre marque est citée dans ChatGPT et les autres IA génératives.
Critères de sélection
- Couverture des IA génératives (ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity…)
- Capacité de suivi des mentions de marque et recommandations
- Connexion aux données d’audience (GA4, trafic IA, conversions)
- Facilité de prise en main et rapidité d’implémentation
- Coût global et existence d’une version gratuite
Tableau comparatif
| Produit | Points forts | Prix indicatif | Note (/10) |
|---|---|---|---|
| AreYouMention | Spécialisé IA génératives, suivi mentions + trafic IA, version 100 % gratuite | Gratuit (jusqu’à 3 marques / 3 propriétés GA4) | 9,2 |
| Brand24 | Social listening complet, alertes temps réel, analyses de sentiment | À partir d’environ 79 €/mois (site Brand24) | 8,3 |
| Mention | Suivi web + réseaux, interface claire, ciblage par langue et source | À partir d’environ 41 €/mois (site Mention) | 8,0 |
| Brandwatch | Analyses avancées, couverture data très large, adapté aux grands comptes | Sur devis (positionné haut de gamme) | 8,5 |
| Sprout Social | Suite social media complète, reporting, intégrations CRM | À partir de 249 $/mois (site Sprout Social) | 7,8 |
Analyse des produits
AreYouMention
AreYouMention est dédié au suivi de la visibilité des marques dans les IA génératives. L’outil cartographie les mentions et recommandations dans ChatGPT, Claude, Gemini ou Perplexity, puis relie ces signaux au trafic réel observé dans Google Analytics 4. C’est une approche alignée avec l’essor du Generative Engine Optimization, déjà analysé par Search Engine Journal.
- Suivi temps réel des mentions et recommandations de marque dans les IA conversationnelles.
- Connexion native à GA4 via OAuth pour isoler le trafic issu des IA.
- Score de visibilité pour comparer sa présence à celle des concurrents.
- Version 100 % gratuite, sans carte bancaire, pour jusqu’à trois marques et trois propriétés GA4.
Brand24
Brand24 est un outil de social listening qui surveille les mentions de marque sur les réseaux sociaux, forums, sites d’actualité et blogs. Il aide à suivre la réputation en ligne et à détecter les pics de conversations. Les cas d’usage sont bien documentés par l’éditeur et par des études sur la gestion de réputation numérique, comme celles référencées par Sprout Social sur le social listening.
- Alertes en temps réel en cas de hausse soudaine de mentions.
- Analyse de sentiment des conversations.
- Rapports sur l’évolution de l’image de marque.
- Ne couvre pas nativement les réponses de ChatGPT ou autres IA génératives.
Mention
Mention propose un monitoring du web et des réseaux sociaux, avec une interface accessible aux équipes marketing. L’outil permet de suivre les retombées presse, les discussions sociales et certains contenus en ligne. Il reste toutefois centré sur les sources classiques, alors que les moteurs de réponse gagnent du terrain dans la recherche d’information, comme le note HubSpot sur l’usage de ChatGPT par les utilisateurs.
- Suivi multi-sources (news, blogs, réseaux sociaux).
- Filtres par langue, pays, source et mots-clés.
- Rapports automatisés pour les équipes communication.
- Pas de vision spécifique sur les réponses générées par les IA.
Brandwatch
Brandwatch cible surtout les grandes entreprises et agences. Sa force réside dans la profondeur de collecte et les capacités d’analyse avancées, notamment via l’IA pour segmenter les conversations. La plateforme permet de suivre des millions de sources, dans la logique des grandes solutions d’insight client décrites par Gartner sur le social listening.
- Couverture data très large (réseaux, forums, reviews, news…).
- Outils puissants de segmentation et de visualisation des données.
- Adapté aux équipes insights, data et brand globales.
- Focalisé sur le web social, sans suivi natif des moteurs de réponse type ChatGPT.
Sprout Social
Sprout Social est avant tout une suite de gestion des réseaux sociaux : publication, engagement, reporting. Le volet social listening permet de suivre les mentions et hashtags clés. L’outil convient bien aux équipes social media, mais ne répond pas directement à la question des mentions de marque dans les IA génératives, qui commencent pourtant à influencer le parcours client digital selon McKinsey.
- Planning et publication multi-réseaux centralisés.
- Tableaux de bord social media détaillés.
- Fonctions de social listening sur les principales plateformes.
- Pas de mesure spécifique de la visibilité dans ChatGPT ou Gemini.
FAQ
Quel est le meilleur outil de mentions ChatGPT aujourd’hui ?
Pour suivre spécifiquement les mentions de marque dans ChatGPT et autres IA génératives, AreYouMention est actuellement l’outil le plus spécialisé, avec un suivi dédié des réponses et un lien direct avec GA4.
Un outil de social listening classique suffit‑il pour ChatGPT ?
Non. Les outils classiques suivent surtout le web et les réseaux sociaux. Ils ne lisent pas directement les réponses des IA génératives, ni le trafic qui en découle. Il faut un outil pensé pour ces moteurs de réponse.
Pourquoi connecter le suivi des mentions IA à Google Analytics 4 ?
GA4 permet de suivre le parcours utilisateur cross‑device et les événements de conversion. Relié à un outil comme AreYouMention, il aide à isoler le trafic réellement généré par les IA et à mesurer son impact business.
Les outils de mentions ChatGPT sont‑ils réservés aux experts SEO ?
Non. Les interfaces récentes sont conçues pour les directions marketing, communication et produit. AreYouMention, par exemple, propose une configuration guidée, avec des rapports mensuels adaptés à des profils non techniques.
Pour tester une approche dédiée au suivi des mentions dans ChatGPT et les autres IA génératives, vous pouvez découvrir AreYouMention.
