Je vais être direct : si vous travaillez le marketing digital aujourd’hui et que vous ne savez pas comment votre marque apparaît dans ChatGPT (et les autres IA conversationnelles), vous pilotez à vue.
On a tous passé des années à optimiser pour Google. On regarde nos courbes dans Google Analytics, on scrute la Search Console, on suit nos positions SEO. Mais pendant ce temps, des millions d’utilisateurs posent directement leurs questions à ChatGPT, Gemini, Perplexity… et ces IA répondent sans forcément citer vos pages, ni même votre marque.
C’est exactement là qu’intervient AreYouMention. Et c’est pour ça que je suis particulièrement fier d’annoncer officiellement, sous forme de communiqué, le lancement de ses rapports mensuels automatisés pour suivre la présence de marque dans ChatGPT et consorts.
Dans cet article, je vais vous expliquer pourquoi on a créé cette solution, comment elle fonctionne, et surtout comment ces rapports mensuels vont changer votre manière de piloter votre réputation conversationnelle.
Pourquoi il devient urgent de suivre sa présence de marque dans ChatGPT
Je vais être franc : pendant longtemps, on a sous-estimé l’impact des IA génératives sur le business réel. On les voyait comme des gadgets, des outils internes de productivité. Puis, un jour, on a commencé à entendre : “Je n’ai même plus besoin d’aller sur Google, je demande tout à ChatGPT.”
En marketing, ça change tout.
Quand un utilisateur tape dans ChatGPT :
- “Quel est le meilleur logiciel pour gérer mes factures ?”
- “Quelles sont les meilleures agences SEO à Paris ?”
- “Quels sont les comparatifs des plateformes e-commerce ?”
Il ne voit pas une page de résultats, il voit une réponse. Avec parfois quelques marques citées. Parfois des liens. Parfois… pas vous.
Le problème, c’est que jusqu’ici, personne ne vous disait :
- si votre marque était citée dans ces réponses,
- comment elle était présentée,
- quelles marques concurrentes prenaient votre place,
- et combien de trafic réel arrivait depuis ces IA sur votre site.
On avait un trou noir. Une zone aveugle dans nos rapports marketing.
Avec AreYouMention, l’objectif est simple : vous donner pour ChatGPT (et autres LLM) l’équivalent de ce que la Search Console est à Google. Un tableau de bord pour suivre, analyser et optimiser votre présence dans les réponses d’IA.
AreYouMention : ce que fait concrètement la plateforme
Avant de parler des rapports mensuels, je veux clarifier ce que fait la plateforme au quotidien. Parce que derrière, les rapports ne sont que la partie visible de l’iceberg.
AreYouMention se structure autour de trois briques clés :
- Le LLM Mention Tracker : pour savoir si, comment et où votre marque est citée dans les réponses des IA.
- Le LLM Traffic Analytics : pour relier vos données GA4 et isoler le trafic provenant des IA génératives.
- Les rapports mensuels automatisés : pour transformer tout ça en pilotage stratégique simple et actionnable.
L’idée, ce n’est pas juste de vous dire “vous êtes mentionné” ou “vous ne l’êtes pas”. C’est de vous aider à piloter une nouvelle discipline marketing : la GEO – Generative Engine Optimization, l’optimisation pour les moteurs de réponse.
Comment suivre la présence de votre marque dans ChatGPT avec le LLM Mention Tracker
Lorsqu’on a commencé à travailler sur ce sujet, une question revenait sans cesse chez les marketeurs et les dirigeants :
“Comment je peux savoir ce que ChatGPT dit vraiment de ma marque, et si je suis mentionné quand il devrait parler de moi ?”
Le LLM Mention Tracker répond exactement à cette question.
Simuler les vraies requêtes de vos clients
Concrètement, vous définissez des requêtes stratégiques, du type :
- “Meilleure plateforme de marketing automation pour PME”
- “Alternative à [Votre Marque]”
- “Comparatif [votre secteur] pour e-commerçants”
- “Quels sont les leaders dans [votre marché] ?”
AreYouMention simule ces requêtes dans les principaux LLM (ChatGPT, Gemini, Perplexity…) et analyse les réponses :
- Votre marque est-elle citée ?
- Dans quel contexte ? Plutôt positive, neutre, imprécise ?
- Qui sont les concurrents cités à côté de vous ?
- Est-ce que la description correspond à votre positionnement réel ?
À partir de là, un score de visibilité est calculé par modèle. Vous voyez, pour chaque IA, à quel point vous êtes présent par rapport à vos concurrents.
Un exemple concret : le cas d’une marque B2B
Imaginons une solution SaaS B2B spécialisée en comptabilité pour TPE. Dans l’outil, elle paramètre des requêtes comme :
- “Logiciel de comptabilité pour TPE en France”
- “Alternative à [Nom du concurrent n°1]”
- “Quels logiciels de gestion comptable pour freelance ?”
Résultat, dans les premiers rapports :
- Sur ChatGPT, la marque est mentionnée dans 2 requêtes sur 5.
- Sur Gemini, elle n’apparaît pas, au profit de trois concurrents directs.
- Sur Perplexity, elle est mentionnée, mais la description met en avant des fonctionnalités qui ne sont plus d’actualité.
En quelques minutes, l’équipe marketing comprend trois points :
- Elle a une présence partielle dans ChatGPT, mais pas encore systématique.
- Elle est quasi invisible sur Gemini, ce qui peut poser problème à moyen terme.
- Elle doit mettre à jour sa communication et son contenu pour que l’IA dispose de signaux plus précis concernant son positionnement.
Et ça, ce n’est qu’une photographie. Ce qui devient clé, c’est de suivre ces indicateurs tous les mois, automatiquement.
LLM Traffic Analytics : mesurer l’impact réel des IA sur votre trafic
Une autre question qui revient beaucoup quand je parle d’AreYouMention est :
“Ok, c’est intéressant de savoir si je suis cité. Mais est-ce que ça m’apporte vraiment du trafic ?”
Jusqu’ici, c’était très difficile à isoler dans vos rapports d’acquisition classiques. Entre le trafic “référent”, “direct”, “autre”, impossible de dire : “Ces visites viennent de ChatGPT ou de Perplexity.”
C’est pour cela que l’on a développé le module LLM Traffic Analytics, en connexion sécurisée avec GA4.
Isoler le trafic des IA dans votre GA4
AreYouMention se connecte via OAuth à votre propriété GA4 (jusqu’à 3 propriétés dans la version gratuite) et va :
- analyser les sources, les user-agents, les patterns de navigation,
- détecter les signaux caractéristiques d’un trafic généré ou assisté par une IA,
- et regrouper tout cela dans une catégorie claire : LLM Traffic.
Vous obtenez ainsi :
- le volume de sessions attribuées aux IA génératives,
- le comportement de ces visiteurs (taux de rebond, pages vues, durée),
- les conversions associées (leads, formulaires remplis, achats…),
- et l’évolution mois après mois.
Ce n’est plus seulement de la visibilité théorique. C’est du business mesurable.
Un premier niveau de benchmark
Ce qu’on observe déjà sur les premiers comptes connectés, c’est que :
- Le trafic issu des IA génératives reste encore modeste en volume, mais en très forte croissance mois après mois.
- Ce trafic est souvent plus qualifié que la moyenne, car issu de recommandations très ciblées.
- Dans certains secteurs de niche B2B, il commence déjà à représenter une part non négligeable des nouveaux leads.
Les rapports mensuels vont justement faire ressortir ces tendances et les rendre compréhensibles pour un comité de direction, une équipe marketing ou un service digital.
Les rapports mensuels automatisés : le pilotage de votre réputation conversationnelle
Je sais par expérience qu’un outil, aussi puissant soit-il, risque de finir dans un onglet oublié si personne ne prend le temps d’en sortir des synthèses régulières.
C’est pour cela qu’AreYouMention génère automatiquement des rapports mensuels, envoyés par email. L’idée est simple : en quelques pages, vous donner une vision d’ensemble de votre présence dans ChatGPT & co, sans que vous ayez à vous connecter à la plateforme tous les jours.
Ce que contient un rapport mensuel AreYouMention
Chaque rapport mensuel est structuré autour de plusieurs blocs clés :
- Vue d’ensemble
- Score global de visibilité par IA (ChatGPT, Gemini, Perplexity…)
- Évolution par rapport au mois précédent
- Top 5 des requêtes où vous êtes le plus mis en avant
- Présence de marque dans les LLM
- Taux de mentions sur vos requêtes stratégiques
- Analyse qualitative des extraits de réponse
- Position par rapport à vos principaux concurrents
- Trafic et conversions issues des IA
- Volume de trafic LLM identifié via GA4
- Comparaison avec le trafic global du site
- Conversions attribuées aux IA
- Opportunités manquées
- Requêtes où vous n’êtes pas cité, alors que votre marque est pertinente
- IA où vous êtes structurellement sous-représenté
- Recommandations éditoriales et GEO
- Axes de contenu à renforcer
- Pages à enrichir pour clarifier votre proposition de valeur
- Types de signaux que les LLM semblent privilégier sur votre marché
C’est ce format qui permet de parler aussi bien au directeur marketing qu’au responsable SEO, au social media manager ou au fondateur.
Un exemple fictif de synthèse mensuelle
Pour illustrer, voici le type de tableau qu’un responsable marketing pourrait retrouver dans son rapport :
| Indicateur | Mois N | Mois N-1 | Évolution |
|---|---|---|---|
| Score visibilité ChatGPT | 68 / 100 | 54 / 100 | +26 % |
| Score visibilité Gemini | 32 / 100 | 30 / 100 | +7 % |
| Requêtes stratégiques couvertes | 14 / 20 | 10 / 20 | +40 % |
| Sessions issues des LLM | 1 250 | 890 | +40 % |
| Conversions liées aux LLM | 48 | 32 | +50 % |
Avec ce genre de données, vous pouvez commencer à vous fixer de vrais objectifs trimestriels :
- “Passer de 14 à 18 requêtes couvertes sur ChatGPT.”
- “Doubler la part de trafic issue des IA génératives d’ici 6 mois.”
- “Apparaître dans les top recommandations sur la requête X avant la fin du trimestre.”
Un outil gratuit, sans friction, pensé pour être utilisé vraiment
Un point auquel je tiens particulièrement : AreYouMention est 100 % gratuit dans son usage standard. Pas de carte bancaire. Pas de période d’essai stressante. Pas de petit astérisque caché.
Concrètement, vous pouvez :
- Suivre jusqu’à 3 marques.
- Connecter jusqu’à 3 propriétés GA4.
- Définir plusieurs requêtes stratégiques par marque.
- Recevoir des rapports mensuels synthétiques par email.
Pourquoi ce choix économique ? Parce qu’on est face à un nouveau canal majeur, et que je suis convaincu que les marques ont besoin d’un standard, d’un “Google Search Console des IA”, accessible au plus grand nombre. C’est ce rôle que veut jouer AreYouMention.
Sécurité, confidentialité et conformité : un point non négociable
Je sais que la question de la data est sensible. Connecter GA4, suivre des signaux d’IA, tout cela peut susciter des interrogations légitimes, notamment chez les grands comptes et les ETI.
C’est pour ça que la plateforme a été pensée dès le départ avec :
- Une authentification OAuth Google : aucune récupération de mot de passe, vous gardez le contrôle total sur les autorisations.
- Une lecture limitée des données : seules les métriques nécessaires à l’analytique LLM sont exploitées.
- Une isolation des comptes : aucune mutualisation des données entre clients, aucun partage croisé.
- Une conformité avec les standards de sécurité actuels, pour une utilisation sereine, que vous soyez une PME ou un groupe international.
Votre trafic, vos conversions, vos performances restent vos données. AreYouMention se contente de les relire sous un nouvel angle : celui des IA génératives.
Comment intégrer AreYouMention dans votre stratégie digitale au quotidien
Je vais être pratique. Suivre votre présence de marque dans ChatGPT ne doit pas devenir une nouvelle usine à gaz. L’idée, c’est que l’outil se fonde dans votre routine marketing.
Meilleures pratiques pour tirer le maximum des rapports mensuels
- 1. Choisissez bien vos requêtes stratégiques
Ne mettez pas seulement des requêtes “marque” (ex : “Avis [Votre Marque]”). Ajoutez :
- des requêtes de comparaison (“Meilleure solution pour…”) ;
- des requêtes “problème” (“Comment faire pour…”) ;
- des requêtes d’alternatives (“Alternative à…”, y compris à vos concurrents).
- 2. Comparez vos performances d’un mois sur l’autre
Posez-vous systématiquement ces questions à la lecture du rapport :
- Ai-je gagné ou perdu en visibilité sur ChatGPT ?
- Mon trafic issu des IA progresse-t-il ?
- Est-ce que certains concurrents apparaissent plus souvent qu’avant ?
- 3. Connectez vos actions au contenu
Si vous voyez une requête où vous n’êtes pas cité alors que vous devriez l’être, demandez-vous :
- Ai-je une page claire, structurée, à jour, qui répond précisément à ce besoin ?
- Est-ce que cette page est facilement accessible, bien reliée en interne ?
- Est-ce que mon positionnement est suffisamment explicite pour être compris par les modèles ?
- 4. Partagez le rapport en interne
Ne gardez pas ce document pour vous :
- Le SEO y verra des opportunités de contenu.
- Le marketing produit y verra des écarts entre le positionnement souhaité et perçu.
- La direction y verra un nouvel indicateur de notoriété et d’acquisition.
Cas d’usage : trois profils d’entreprises qui gagnent à suivre leur présence dans ChatGPT
Pour rendre les choses encore plus concrètes, je vais vous partager trois scénarios typiques.
1. Une scale-up B2B qui lève des fonds
Pour une scale-up, la notoriété dans l’écosystème compte presque autant que le MRR. Quand un investisseur fait ses due diligences, il pose des questions à Google… mais de plus en plus aussi à ChatGPT.
Suivre son score de visibilité dans les LLM permet :
- de vérifier la cohérence entre le pitch officiel et la façon dont l’IA décrit la marque ;
- d’identifier les concurrents systématiquement cités à côté d’elle ;
- d’anticiper les remarques des investisseurs lors des phases de négociation.
2. Une marque e-commerce qui se bat sur un marché saturé
Dans un secteur comme la cosmétique, la nutrition, la déco… les requêtes de type “meilleures marques pour…” explosent. ChatGPT propose alors quelques noms de marques, parfois accompagnées d’arguments.
Pour un e-commerçant, savoir s’il fait partie de ces réponses, ou s’il est systématiquement doublé par des marketplaces ou des acteurs plus gros, devient critique.
Les rapports mensuels d’AreYouMention lui permettent de :
- voir sur quelles catégories de produits il est recommandé ou oublié ;
- mesurer l’impact de ses campagnes de contenu (blog, UGC, relations presse) sur la perception par les IA ;
- piloter sa stratégie d’influence et de partenariat pour nourrir l’écosystème d’informations dont se servent les modèles.
3. Une agence digitale ou SEO qui veut prendre une longueur d’avance
Pour une agence, proposer à ses clients un rapport mensuel “présence dans les IA génératives” devient un avantage compétitif évident.
En branchant les comptes clients sur AreYouMention, l’agence peut :
- ajouter un volet GEO à ses audits SEO ;
- justifier certaines recommandations de contenu par la réalité des réponses de ChatGPT ;
- montrer noir sur blanc que la notoriété ne se joue plus seulement sur Google, mais aussi sur les moteurs de réponse.
FAQ : tout ce que les marques me demandent sur le suivi de leur présence dans ChatGPT
Est-ce que ChatGPT donne vraiment du trafic vers les sites ?
Oui, mais pas toujours de la même manière que Google. Sur certaines requêtes, ChatGPT se contente de résumer sans citer de sources. Sur d’autres, il met en avant quelques sites, en expliquant pourquoi ils sont pertinents. C’est sur ces requêtes-là que le trafic peut être significatif, avec souvent un niveau d’intention très avancé.
Est-ce que je peux influencer ce que ChatGPT dit de ma marque ?
Vous ne pouvez pas “forcer” une IA à vous citer. En revanche, vous pouvez :
- rendre votre positionnement extrêmement clair sur votre site,
- renforcer votre présence sur les requêtes problématiques et comparatives,
- multiplier les signaux de confiance (mentions, avis, contenus tiers, relations presse),
- corriger les incohérences de discours qui peuvent brouiller la compréhension du modèle.
C’est exactement ce type d’actions que les rapports d’AreYouMention vous aident à prioriser.
Quelle différence avec un monitoring classique de réputation (réseaux sociaux, avis, etc.) ?
Sur les réseaux sociaux, vous suivez ce que disent des humains. Dans ChatGPT et les autres LLM, vous suivez ce que “dit” un modèle entraîné sur des milliards de données, qui va influencer la façon dont des millions d’utilisateurs vont vous découvrir.
Ce n’est pas un avis ponctuel, c’est une sorte de “méta-opinion” synthétisée, qui pèse sur la prise de décision. Les deux sont complémentaires, mais la veille LLM est d’une nature complètement nouvelle.
Est-ce que je dois avoir une grosse équipe marketing pour utiliser AreYouMention ?
Non. L’outil a justement été pensé pour être utilisé :
- par une seule personne marketing dans une petite structure,
- par une équipe SEO / content dans une ETI,
- par une direction digitale dans un grand groupe.
Les rapports mensuels font le gros du travail de synthèse. La profondeur d’analyse dépendra de vos ressources, mais la base d’information est la même pour tous.
Les rapports mensuels sont-ils personnalisables ?
Le cœur du rapport (visibilité, trafic, opportunités manquées) est standardisé pour rester lisible et comparable dans le temps. En revanche, vous pouvez :
- sélectionner les marques que vous suivez,
- adapter vos requêtes stratégiques,
- choisir quelles propriétés GA4 connecter,
- intégrer ces rapports dans vos propres présentations internes ou rapports d’agence.
Combien de temps faut-il pour voir des évolutions significatives ?
Dans beaucoup de cas, les premiers changements sont visibles en 1 à 3 mois, notamment si vous :
- mettez à jour des pages clés,
- clarifiez votre positionnement produit,
- lancez des actions de contenu ciblées sur les requêtes manquées.
Comme pour le SEO, la GEO est un jeu de moyen terme. Mais la dynamique se lit assez vite dans les rapports.
Le rôle d’AreYouMention dans le futur du marketing digital
On a connu plusieurs bascules : le passage du offline au digital, l’ère Google, le mobile, les réseaux sociaux. Nous sommes en plein dans une nouvelle bascule : celle des moteurs de réponse.
Les utilisateurs veulent des réponses synthétiques, contextualisées, sérieuses. Et ils se moquent de savoir si ces réponses viennent d’un moteur de recherche ou d’un modèle de langage.
Dans ce contexte, je suis convaincu d’une chose : les marques qui commenceront dès maintenant à mesurer, puis à optimiser leur présence dans ChatGPT et les autres IA auront plusieurs longueurs d’avance. C’est précisément la mission d’AreYouMention : rendre cette nouvelle dimension visible, suivie, pilotée.
Et avec les rapports mensuels automatisés, mon objectif est simple : que, chaque mois, dans votre boîte mail, vous ayez une vision claire de votre réputation conversationnelle et des leviers à activer pour la renforcer.